radioEXPERTEN

TIPP
schnell
Themen
finden

Schlichten statt streiten - Kfz-Schiedsstellen vermitteln und vermeiden Ärger

AUTO / ZENTRALVERBAND DEUTSCHES KRAFTFAHRZEUGGEWERBE - Der Schreck sitzt: Die Rechnung über die Autoreparatur ist sehr hoch! Wurde in der Werkstatt vielleicht mehr gemacht als vorher verabredet? Autofahrer, die sich von Ihrem Kfz-Betrieb ungerecht behandelt fühlen oder mit der Leistung nicht einverstanden sind, sollten handeln. Tipp: Suchen Sie eine der 130 deutschen Kfz-Schiedsstellen auf. Die neutralen Schlichtungsstellen regeln Beschwerden unbürokratisch, schnell und kostenlos! Gut für den Verbraucher: Ist er mit dem Ergebnis des Schiedsspruchs nicht zufrieden, bleibt ihm immer noch der Weg zum Gericht.

Was eine Kfz-Schiedsstelle genau macht, wie sie besetzt ist und welche Beschwerden auf der Reklamationsliste ganz oben stehen, beantwortet uns jetzt Ulrich Köster vom ZDK.

	Teaser	mp3	mus
Was macht eine Kfz-Schiedsstelle genau?	Hören	Herunterladen als MP3	Herunterladen als MUS
Wie viele gibt es und wie kann ich die Schiedsstellen erreichen?	Hören	Herunterladen als MP3	Herunterladen als MUS
Wie viele Streitigkeiten landen im Schnitt bei einer solchen Schiedsstelle im Jahr?	Hören	Herunterladen als MP3	Herunterladen als MUS
Was steht ganz oben auf der Reklamationsliste?	Hören	Herunterladen als MP3	Herunterladen als MUS
Wie ist eine solche Schiedsstelle besetzt?	Hören	Herunterladen als MP3	Herunterladen als MUS
Gerne informieren wir Sie regelmäßig über neue Themen. Sie können auch nur Experteninterviews aus ihrem Sendegebiet als Vorschlag erhalten.

Schlichten statt streiten - Kfz-Schiedsstellen vermitteln und vermeiden Ärger

Empfehlungen

Archiv