Bonusprogramme - Sparpotenzial oder an der Schwelle zum Betug?
PSYCHOLOGIE IM MARKETING / TIM WEISHEIT – "Nutzen Sie, Lidl Plus, Kaufland Card, Rossmann-App, Payback ... ?". Kaum eine Kasse, an der man solch eine Frage nicht gestellt bekommt. Aber sparen wir wirklich mit diesen Bonusprogrammen oder sind das nur vermeintliche Benefits - und wir zahlen vielmehr drauf?
Wir sprechen drüber - mit Tim Weisheit. Er ist Experte für Psychologie im Marketing.
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Teaser |
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mus |
Herr Weisheit, Bonusprogramme sind Kundenbindung, oder? |
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Warum macht das glücklich, an der Kasse ein paar Cent zu sparen? |
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Also wer ist der eigentliche Gewinner bei der Nummer? |
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Immer noch mehr, noch exklusivere Rabatte - muss dafür der ursprüngliche Verkaufspreis nicht immer höher werden? |
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Sind Bonusprogramme okay oder an der Grenze zum Betrug? |
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